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当前企业人事管理中存在的问题及其对策简析
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当前企业人事管理中存在的问题及其对策简析

【摘要】在企业管理中,企业人事管理是重要的组成部分。因为它是促进社会生产力发展的必要条件,是发展市场经济
和深化企业改革的客观要求,是提高企业素质、增加企业活力,保证企业生产顺利进行的必要条件,是促进科技与经济
结合的纽带。所以,作为现代型的企业只有高度重视人事管理,充分挖掘人的潜在能力,才能让企业永保创新的活力;
只有发展生产力,提高经济效益,才能在当今激烈竞争中求得生存发展。本文笔者就当前企业人事管理中存在的问题及
其对策进行分析,旨在为做好企业人事管理提供一些可参考的依据。
【关键词】企业  人事  管理  问题  对策

一、人事管理及其存在的问题
1、人力资源管理理念落后
许多企业的领导尚未充分认识到人力资源管理在现代企业
管理中的核心地位,没有从战略的高度来部署人力资源管理工
作。他们认为人力资源管理等同于传统的人事管理,其职能无
非是制定人员调配、晋升、培训等方案。这种落后的人力资源
管理理念使得许多企业至今还保留着传统的人事部门,没有设
立高层次的人力资源开发部门,没有按照企业发展战略的需要,
将员工包括管理层作统一的规划,更未制定出有效的员工绩效
评估、激励措施,使人力资源管理的作用难以显现。
2、人力资源管理战略缺乏
大多数企业在制定市场战略、产品战略、投资战略时,未
能制定相应的人力资源战略与之配合。另外,由于中小企业成
长的特殊性和资源的有限性,因而在其发展的过程中有限的资源
更多的向生产和销售方向倾斜,所追求的目标更多的是利润和有
形资产上的增长,而忽视了对人力资源的关注,也就不能从战略
上对人力资源管理进行规划。
3、人力资本投资不足
伴随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为
员工素质和学习能力的竞争。员工培训作为企业人力资源开发
与管理的一个主要内容,对全体员工知识与技能的更新和提高、
创造力与创新精神的发掘和培养、行为准则与责任意识的规范
和强化发挥着重要作用。多数企业不够重视企业职工的培训工
作,其员工培训,似乎多为应急或被动式的,没有建立严格的
培训制度和培训目标,成为一种短视行为,企业投入到培训上
的资金屈指可数。管理者往往会认为技术是企业成功的关键,
而对使用技术的主人却不太注重培训开发,这主要是因为技术
所带来的不菲收益是明了、直接,而人力的培训却需要大量而
长期的投资,结果必然使人力资源的投资普遍不足,成为企业
竞争力提高的严重制约。
4、人力资源管理与企业文化差距明显
企业文化是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值观念,
它规定了人们的基本思维模式和行为模式, 创造一种能够使企
业全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感、一个能够促进
奋发向上的心理环境, 一个能够确保企业经营业绩积极地推动
组织变革和发展的企业文化。 目前, 国内许多优秀企业非常关注
企业文化的建设, 也投入了相当大的人力、 物力和财力去建设企
业文化。但在企业文化建设的具体过程中却存在着一些误区。
企业往往重视企业文化的物质层建设, 而忽略企业核心价值观
的作用; 重视策划人员的创意, 忽视企业的实际情况, 致使企业
文化的创立是依靠策划人员的创想而非与企业自身情况的结合,
无法获得员工的认同等等。这些都影响到企业应对未来环境和
企业员工潜力的发挥。
5、人力资源管理制度不健全
中小企业由于创立与成长的特殊性,在发展到一定阶段以
后难免会遗留其过去的经验,如管理中过分依赖企业主个人能
力、经验、魅力和威望,常借助于传统的家族式、命令式、随
意性管理。制度的执行过程不规范,当企业主意见与规章制度
冲突时,制度往往让位于企业主意见,大大降低了制度的权威
性和效应,制度适用在家族成员与雇员时执行偏差太大,造成
对其他管理措施的冲击。
二、搞好企业人事管理工作应采取的改进措施
1、树立 “以人为本”的人力资源管理理念。树立全新的
人力资源管理的理念,强化重视人才的观念,在企业中创造“尊
重知识、尊重人才”的良好环境。制定更多的开发利用人才的
政策和提高人才待遇的政策,切实提高人才资源在企业中的地
位。 改变以往单单 “以组织目标为目标” 的管理思想,树立“ 人
与组织共赢发展”的新观念。
2、促进人力资源管理与企业发展战略有机结合。在企业战
略实现过程中,人力资源体系不应该是被动去适应,而应是主
动去影响企业的战略实现。中小企业人力资源管理很少能够完
全按照企业发展战略的需要将员工包括管理层作统一的规划,
人力资源管理者要重视对企业经营和业务流程的了解,减化附
加值不高的人力资源管理活动,将大量的时间和主要精力放在
考虑如何为直线部门提供及时、周到的人力资源管理服务工作。
就企业发展过程中所出现的偏离战略目标实现的问题提出预
警,为高层的战略决策提供人力资源支持。在制定战略时,最
重要的就是要分析企业人力资源现状以及企业的人力资源管理
体系能否有效支持战略,使人力资源管理与企业发展战略做到
有机结合。
3、增加对员工的技能开发和能力培养的投资。人力资源开
发的投入是最有效益的投入,现代企业人力资源管理的宗旨是发
挥人的能力,尤其是尽可能地开发人的潜能,把人作为可开发的
资源,通过培训等形式提高人员素质。
4、塑造企业文化,凝聚团队力量。企业文化是企业在长期的
生产经营过程中所形成的价值观念、经营思想、群体意识和行
为规范的一种综合体。它产生于企业自身,得到全体管理者和员
工的认同与维护,并随着企业的发展而日益强化,最终成为企业
进步取之不尽、用之不竭的精神源泉。
5、建立科学的人力资源管理体系。目前,根据我国国情,
大多数企业都需要从最基础的人力资源管理工作做起。没有这
些基础性的工作,人力资源管理是不可能上升到战略层次和成
为经营部门的战略伙伴的。
6、建立科学的绩效考核体系与激励制度。许多企业不习惯
于职业化、表格化、模板化、规范化的管理,重复劳动、重叠
的管理还很多,这正是效率不高的根源。必须从观念上改变这
种管理模式,通过绩效考核再造新的管理模式,使员工各有分
工、各司其职、减少重复和浪费。另外,可以从制度化入手,
建立一个确保绩效考核运行的基础。人员选拔在企业人事管理
中,是十分重要的,对人的选拔合适与否,关系到一个组织内
部的成员能否协调配合,同心协力,还关系到劳动生产率或工
作效率的高低。在选拔人员时,要考虑不同的环境、不同的职
业、不同的工种对人的个性需要的特别要求。坚持用事择人,
合理选拔人才,坚决克服因人择事的不良倾向。引入竞争机制,
对人才的选拔采用公开、公平、公正的原则,杜绝领导干部的
以权谋私的特权。

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